LEADER |
04270nam a22002297a 4500 |
001 |
2117002 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|a تايب، عاطف عبدالعزيز محمود عبدالعال
|e مؤلف
|9 198546
|
245 |
|
|
|a أثر ممارسات الموارد البشرية عالية الأداء والدعم الاشرافي المدرك على ارتباط العاملين بالعمل في وجود الدعم التنظيمي المدرك كمتغير وسيط بالتطبيق على البنوك التجارية المصرية
|
246 |
|
|
|a The Impact of High-Performance Human Resources Practices and Perceived Supervisory Support on Work Engagement, the Mediating Role of Perceived Organizational Support Applied on the Egyptian Commercial Banks
|
260 |
|
|
|b جامعة سوهاج - كلية التجارة
|c 2022
|g مارس
|
300 |
|
|
|a 2 - 53
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a استهدفت الدراسة التعرف على تأثير ممارسات الموارد البشرية عالية الأداء والدعم الإشرافي المدرك على ارتباط العاملين بالعمل، واختبار ما إذا كان الدعم التنظيمي المدرك يتوسط هذه العلاقات، وقد تم تطبيق هذه الدراسة على عينة قوامها (400) من العاملين في البنوك التجارية العامة بمحافظات القاهرة الكبرى. وقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير إيجابي وجوهري لكل من ممارسات الموارد البشرية عالية الأداء والدعم الاشرافي المدرك على الدعم التنظيمي المدرك وكذلك على ارتباط العاملين بالعمل. كما كشفت الدراسة عن الدور الوسيط للدعم التنظيمي المدرك في العلاقة بين كل من ممارسات الموارد البشرية عالية الأداء والدعم الإشرافي المدرك، وبين ارتباط العاملين بالعمل. وأظهرت الدراسة وجود تأثير إيجابي وجوهري لارتباط العاملين بالعمل على أدائهم للدور الرسمي المتعلق بالعميل، وللدور الإضافي الموجه للعميل، وكذلك على ممارسة هؤلاء العاملين للسلوك الابتكاري للخدمة بالبنوك محل الدراسة.
|b The purpose of this study is to examine the impact of high-performance Human Resources practices and Perceived Supervisory Support on work engagement. The study also aims to investigate whether perceived organizational support mediate these relationships. The study sample include (400) employees, working in the Egyptian commercial banks. The study revealed that high-performance human resources practices and perceived supervisory support has a positive effect on perceived organizational support, and work engagement. Also, The study revealed that the impact of high- performance Human Resources practices and Perceived Supervisory Support on work engagement mediated by perceived organizational support as A mediator variable. Moreover, results showed that work engagement has a positive effect on customer in-¬role performance, customer directed extra role performance, and employee service innovative behavior.
|
653 |
|
|
|a إدارة الموارد البشرية
|a الأداء الوظيفي
|a الرضا الوظيفي
|a الثقافة التنظيمية
|
692 |
|
|
|a ممارسات الموارد البشرية عالية الأداء
|a الدعم الاشرافي المدرك
|a الدعم التنظيمي المدرك
|a الارتباط بالعمل
|b High-Performance Human Resources Practices
|b Perceived Supervisory Support
|b Perceived Organizational Support
|b Work Engagement
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 إدارة الأعمال
|6 Economics
|6 Business
|c 001
|e Journal of Contemporary Commercial Researches
|f Maǧallaẗ al-buḥūṯ al-tiǧāriyyaẗ al-mu’āṣiraẗ
|l 001
|m مج36, ع1
|o 0473
|s مجلة البحوث التجارية المعاصرة
|v 036
|x 8452-1110
|
856 |
|
|
|u 0473-036-001-001.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1365044
|d 1365044
|