تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > الاحتراق الوظيفي كمتغير وسيط ف...>الوصف

الاحتراق الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة المدمرة والصمت التنظيمي: دراسة ميدانية على مستشفيات منظومة التأمين الصحي الشامل ببورسعيد

العنوان بلغة أخرى: Occupational Burnout as a Mediating Variable in the Relationship between Destructive Leadership and Organizational Silence: A Field Study on Hospitals of the Comprehensive Health Insurance System in Port Said
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عثمان، مروة السيد مهران (مؤلف)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 426 - 488
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 1522698
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الاحتراق الوظيفي | الالتزام التنظيمي | التأمين الصحي | الرضا الوظيفي | بورسعيد
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة المدمرة | الفساد | زيادة الأعباء على المرؤوسين | إساءة معاملة المرؤوسين | فقدان الأخلاق المهنية | الصمت التنظيمي | صمت الاستسلام | الصمت الدفاعي | الصمت الاجتماعي | الاحتراق الوظيفي | الإنهاك العاطفي | الشعور بتدني الإنجاز | الشعور بالسلبية في العلاقات | مستشفيات منظومة التأمين الصحي الشامل ببورسعيد | Destructive Leadership | Corruption | Excoriation on Subordinates | Abuse of Subordinates | The Loss of Professional Morality | Organizational Silence | Acquiescent Silence | Defensive Silence | Pro Social Silence | Occupational Burnout | Emotional Exhaustion | Depersonalization | Low Level of personal Achievement | Hospitals of the Comprehensive Health Insurance System in Port Said
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

23

حفظ في:
المستخلص: استهدف البحث قياس أثر القيادة المدمرة على الصمت التنظيمي عن طريق الدور الوسيط للاحتراق الوظيفي من وجهة نظر أعضاء هيئة التمريض في مستشفيات منظومة التأمين الصحي الشامل ببورسعيد. وقد تم إجراء البحث على عينة مكونة من (272) مفردة من (6) مستشفيات تابعة لهيئة التأمين، وذلك من خلال الاعتماد على أسلوب الاستقصاء كوسيلة لجمع البيانات والمعلومات الميدانية، وتم اختبار الفروض باستخدام تحليل الانحدار المتعدد وتحليل المسار ونمذجة المعادلة الهيكلية. أشارت نتائج البحث إلى وجود تأثير مباشر معنوي لأبعاد القيادة المدمرة على الصمت التنظيمي، حيث تؤدي القيادة المدمرة المتمثلة في (الفساد، زيادة الأعباء على المرؤوسين، إساءة معاملة المرؤوسين، فقدان الأخلاق المهنية) إلى تعميق صمت الاستسلام، الصمت الدفاعي، والصمت الاجتماعي، كما تبين وجود تأثير مباشر معنوي لأبعاد القيادة المدمرة على الاحتراق الوظيفي، وتعزيز الإنهاك العاطفي الشعور بالسلبية في العلاقات، والشعور بتدني الإنجاز، بالإضافة إلى أن النتائج أشارت إلى جود تأثير مباشر معنوي لأبعاد الاحتراق الوظيفي على الصمت التنظيمي، حيث يؤدي الاحتراق الوظيفي إلى تعزيز صمت الاستسلام، الصمت الدفاعي، والشعور بتدني الإنجاز، أما على مستوى التأثير غير المباشر فقط تبين أن الاحتراق الوظيفي يتوسط العلاقة بين القيادة المدمرة والصمت التنظيمي بشكل جزئي، وتشير هذه النتائج إلى أن العلاقة بين القيادة المدمرة والصمت التنظيمي داخل المستشفيات محل البحث ترتبط بمستويات مرتفعة من الاحتراق الوظيفي، فكلما زاد مستوى الاحتراق الوظيفي زاد التأثير غير المباشر للقيادة المدمرة على الصمت التنظيمي، ومن ثم تشير النتائج إلى أن القيادة المدمرة بأبعادها المختلفة، تؤدي إلى زيادة مستويات الاحتراق الوظيفي الذي بدوره يعزز ثقافة الصمت بين الموظفين. بناء على هذه النتائج توصي الباحثة بأهمية وضع معايير وسياسة واضحة لمعالجة سلوكيات القيادة المدمرة، وتبني أساليب قيادة تتسم بالأخلاقية والدعم، وتحسين أساليب القيادة وتطوير قيادة تتميز بالأخلاق والاستدامة يمكن أن يساهم في تقليل مستويات الصمت التنظيمي مما يعزز بيئة عمل تفاعلية وإيجابية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تبني مثل هذه القيادة يمكن أن يخفف من آثار الاحتراق الوظيفي ويعزز الأداء العام والعلاقات الإيجابية داخل بيئة العمل، حيث إن الاستثمار في تطوير القيادة الأخلاقية والداعمة لا يحسن فقط مناخ العمل، بل يعزز أيضا رفاهية الموظفين وكفاءتهم، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق نتائج تنظيمية أفضل. وبالتالي تبني أساليب قيادة تتسم بالأخلاقية والاستدامة هو استثمار استراتيجي يعزز التفاعل الإيجابي بين الموظفين ويعزز الأداء التنظيمي بشكل عام.

The research aimed to measure the impact of destructive leadership on organizational silence through the mediating role of occupational burnout from the perspective of nursing staff in hospitals within the Comprehensive Health Insurance System in Port Said. The research was conducted on a sample of 272 individuals from 9 hospitals affiliated with the Health Insurance Authority, utilizing a survey method for data collection. The hypotheses were tested using multiple regression analysis, path analysis, and structural equation modeling. The findings indicated a significant direct effect of the dimensions of Destructive Leadership on Organizational Silence. Destructive leadership, characterized by corruption, excoriation on subordinates, Abuse of subordinates, and The loss of professional morality, leads to an intensification of acquiescent silence, defensive silence, and Pro social silence. Additionally, the research revealed a significant direct effect of the dimensions of Destructive Leadership on Occupational Burnout, enhancing emotional exhaustion, Depersonalization, and a Low level of personal Achievement. Moreover, the results pointed to a significant direct effect of the dimensions of occupational burnout on organizational silence. Occupational burnout, manifested in emotional exhaustion, depersonalization, and a low level of personal achievement, contributes to the enhancement of acquiescent silence, defensive silence, and a sense of reduced achievement. At the level of indirect effects, it was found that Occupational Burnout partially mediates the relationship between Destructive Leadership and Organizational Silence. These findings indicate that the relationship between Destructive Leadership and Organizational Silence within the hospitals under study is associated with high levels of Occupational Burnout. As the level of Occupational Burnout increases, the indirect effect of Destructive Leadership on Organizational Silence also increases. Consequently, the results suggest that the various dimensions of Destructive Leadership significantly contribute to enhancing Organizational Silence among employees and increasing levels of Occupational Burnout. Based on these findings, the researcher recommends the importance of establishing clear standards and policies to address destructive leadership behaviors and adopting leadership styles characterized by ethics and support. Improving leadership methods and developing ethical and sustainable leadership can contribute to reducing levels of organizational silence, thereby enhancing an interactive and positive work environment. Additionally, adopting such leadership can mitigate the effects of occupational burnout and enhance overall performance and positive relationships within the workplace. Investing in the development of ethical and supportive leadership not only improves the work climate but also enhances employee well-being and efficiency, ultimately leading to better organizational outcomes. Therefore, adopting ethical and sustainable leadership is a strategic investment that promotes positive interaction among employees and enhances overall organizational performance.
ISSN: 2090-5327

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.