استخدام منهجية سيجما ستة " Six Sigma " كمدخل لتحسين جودة الخدمة المصرفية في البنوك التجارية العامة في مصر

المصدر:	مجلة التجارة والتمويل
الناشر:	جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	محمد، منى إبراهيم دكروري (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Dakroury, Mona Ibrahim
المجلد/العدد:	ع 1
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2007
الصفحات:	1 - 39
ISSN:	1110-4716
رقم MD:	333556
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	الأساليب الإدارية \| البنوك التجارية \| القطاع العام \| مصر \| خدمات البنوك \| جودة الخدمات \| إدارة البنوك \| إدارة الجودة الشاملة \| الأساليب الإحصائية \| رضا العملاء \| سيجما ستة \| التدريب المستمر \| الإدارة العليا
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

122

LEADER	01283nam a22001937a 4500
001	0919079
044		\|b مصر
100		\|a محمد، منى إبراهيم دكروري \|g Dakroury, Mona Ibrahim \|e مؤلف \|9 224843
245		\|a استخدام منهجية سيجما ستة " Six Sigma " كمدخل لتحسين جودة الخدمة المصرفية في البنوك التجارية العامة في مصر
260		\|b جامعة طنطا - كلية التجارة \|c 2007
300		\|a 1 - 39
336		\|a بحوث ومقالات
555		\|a 690161 \|a 675488
653		\|a الأساليب الإدارية \|a البنوك التجارية \|a القطاع العام \|a مصر \|a خدمات البنوك \|a جودة الخدمات \|a إدارة البنوك \|a إدارة الجودة الشاملة \|a الأساليب الإحصائية \|a رضا العملاء \|a سيجما ستة \|a التدريب المستمر \|a الإدارة العليا
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Business \|6 Management \|c 007 \|f Al-Tiǧāraẗ wa Al-Tamwīl \|l 001 \|m ع 1 \|o 1025 \|s مجلة التجارة والتمويل \|t Journal of Trade and Financing \|v 027 \|x 1110-4716
856		\|u 1025-027-001-007.pdf
930		\|d y \|p y
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 33026381 \|a EcoLink \|d 2014-06-17
999		\|c 333556 \|d 333556