أثر جودة الخدمة المصرفية على ولاء الزبائن للبنوك الأردنية

العنوان بلغة أخرى:	The Effect of Banking Service Quality on Customer Loyalty in Jordanian Banks
المؤلف الرئيسي:	حلوز، فاطمه محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	الضمور، هاني حامد (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2010
موقع:	عمان
الصفحات:	1 - 134
رقم MD:	555142
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	الجامعة الاردنية
الكلية:	كلية الدراسات العليا
الدولة:	الاردن
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	البنوك التجارية \| خدمات البنوك \| الأردن \| خدمة العملاء
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

288

LEADER	01519nam a22003257a 4500
001	1444897
041		\|a ara
100		\|9 214260 \|a حلوز، فاطمه محمد \|e مؤلف
245		\|a أثر جودة الخدمة المصرفية على ولاء الزبائن للبنوك الأردنية
246		\|a The Effect of Banking Service Quality on Customer Loyalty in Jordanian Banks
260		\|c 2010 \|a عمان
300		\|a 1 - 134
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c الجامعة الاردنية \|f كلية الدراسات العليا \|g الاردن \|o 6855
653		\|a البنوك التجارية \|a خدمات البنوك \|a الأردن \|a خدمة العملاء
700		\|a الضمور، هاني حامد \|g Al Dmour, Hani Hamed \|e مشرف \|9 52538
856		\|u 9802-001-008-6855-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9802-001-008-6855-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9802-001-008-6855-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9802-001-008-6855-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9802-001-008-6855-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9802-001-008-6855-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9802-001-008-6855-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9802-001-008-6855-4.pdf \|y 4 الفصل
856		\|u 9802-001-008-6855-O.pdf \|y الخاتمة
856		\|u 9802-001-008-6855-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9802-001-008-6855-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 555142 \|d 555142