| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة التعرف على فاعلية معايير إدارة الجودة الشاملة في تقويم البرامج والانشطة الرياضية لدى عمادة شؤون الطلبة في جامعة آل البيت. تكونت الدراسة من (161) فرداً من أعضاء الهيئة الإدارية والطلبة في البرامج والانشطة الرياضية التي تقدمها عمادة شؤون الطلبة في جامعة آل البيت، تم اختيارهم بطريقة قصدية. ولأغراض الدراسة قام الباحث باستخدام الاستبانة كوسيلة رئيسة لجمع البيانات. تكونت الاستبانة من جزأين: الأول، ويشمل معلومات شخصية عن أفراد الدراسة، مثل الجنس وطبيعة البرنامج وطبيعة العمل، والثاني: يتكون من (25) فقرة موزعة على خمسة مجالات، هي: (الإدارة، وإدارة تزويد الجودة، وصياغة الرؤية والخطة، وتطوير رقابة العملية، ومشاركة العاملين)، ويعد جمع البيانات وتفريغها تمت معالجتها باستخدام طرق إحصائية وصفية وتحليلية مناسبة. أظهرت الدراسة النتائج الآتية: أن فاعلية معايير إدارة الجودة الشاملة في تقويم البرامج والانشطة الرياضية لدى عمادة شؤون الطلبة في جامعة آل البيت (متوسطة) حيث بلغ المتوسط الحسابي لاستجابات عينة الدراسة (2.96: 5.00)، وعدم وجود فروق دالة إحصائياً تعزى إلى متغيرات الجنس وطبيعة العمل، ووجود فروق تعزى إلى متغير طبيعة البرنامج لصالح فئة النشاط الاجتماعي، وفي ضوء النتائج التي أسفرت عنها هذه الدراسة أوصي الباحث بعدد من التوصيات.
This study aims to identify the effectiveness of standards of total quality management in evaluating programs and sports activities at the Deanship of Student Affairs at the University of Al al-Bayt, A Sample (n = 161) was purposefully selected from members of the governing body and students in the programs and sports activities offered by the Deanship of Student Affairs at Al al-Bayt University. A 25 - item questionnaire was developed distributed on five areas, namely: (administration, and management of supply quality, and the formulation of the vision and the plan, and developing the control process, and the participation of workers). Results indicate that the effectiveness of standards of total quality management in the evaluation of programs and sports activities at the Deanship of Student Affairs at the University of Al al-Bayt is medium. No statistically significant differences are attributable to the variables of gender and the nature of work. Statistically significant differences exist attributable to the variable nature of the program in favor of a class of social activity. A number of recommendations are cited.
|
