العنوان بلغة أخرى: |
The Relationship between Work-Family Conflict and Job Satisfaction among Female Hospitality Employees |
---|---|
المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | عبدالحليم، نيفين شريف (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج13, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 105 - 111 |
DOI: |
10.21608/JAAUTH.2016.49687 |
ISSN: |
1687-1863 |
رقم MD: | 829618 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
متطلبات العمل | المسئوليات الأسرية | الرضاء الوظيفي
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
شهد العالم زيادة ملحوظة في عدد العاملات في مجال صناعة الضيافة التي تتسم بطبيعة خاصة تتمثل في طول ساعات العمل، عدم المرونة وثقل الأعباء. ومن ثم لا تستطيع المرأة أن توازن بين العمل ومسئوليات الأسرة وتسمح بحدوث تداخل بين العمل وتلك المسئوليات مما يعوق الرضاء الوظيفي. وقد أجريت هذه الدراسة لإلقاء الضوء على العلاقة بين تعارض العمل والمسئوليات الأسرية مع الرضا الوظيفي على 175 من العاملات في مجال صناعة الضيافة تم اختيارهن عشوائياً من فنادق الخمس نجوم بمدينة الإسكندرية من خلال توزيع استمارة استبيان. أوضحت النتائج وجود علاقة معنوية بين تعارض المسئوليات الأسرية والعمل مما يؤدي لقلة الرضاء الوظيفي. توصي الدراسة بضرورة تبني مؤسسات الضيافة لسياسات مرنة عند إدارة الموارد البشرية وخلق مناخ عمل داعم لتقليل التضارب بين العمل والمسئوليات الأسرية للعاملات. This study aimed to shed light on the relationship between work– family conflict and female employees’ job satisfaction. A questionnaire was used to collect data from 175 working women randomly chosen from five star hotels in Alexandria. The results revealed that the relationship between family to work conflict and job satisfaction reached a significant level. Thus, hospitality establishments should adopt some flexible human management practices to reduce work– family conflict and create a supportive working atmosphere for female employees. |
---|---|
ISSN: |
1687-1863 |