| LEADER |
03957nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1505417 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 534093
|a السعايدة، لينا عبدالغني
|g Al-Sa'aydah, Lina Abd Al-Ghani
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر الإدارة اللوجستية على جودة الخدمات التي تقدمها أقسام التغذية في المستشفيات الخاصة الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a The Impact Of Logistics Management On The Quality Of Services Provided By The Nutrition Departments At Private Jordanian Hospitals
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2017
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 114
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0646
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر إدارة اللوجستية على جودة الخدمات التي تقدمها أقسام التغذية في المستشفيات الخاصة الأردنية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي من خلال رجوع الباحثة إلى الكتب والمصادر والمجلات العلمية المحكمة ذات العلاقة بمفهوم إدارة اللوجستية وجودة الخدمات، وبلغ مجتمع الدراسة 40 مستشفى في منطقة عمان، كما قامت الباحثة باعتماد المسح الشامل لاختيار العينة، وتألفت وحدة المعاينة 188 شخصا شملت كل من مدراء أقسام التغذية ونوابهم ورؤساء أقسام المشتريات والأطباء المعالجين، حيث تم توزيع عليهم استبانة خاصة تشتمل على فقرات تعكس متغيرات الدراسة للوصول إلى نتائج هذه الدراسة. وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج كان من أهمها وجود أثر لإدارة اللوجستية بأبعادها (التوريد والتخزين والنقل) على جودة الخدمات بأبعادها (جودة الرعاية الغذائية وجودة خدمات الطعام وجودة التثقيف الغذائي)، وجود أثر لإدارة اللوجستية على أبعاد المتغير المستقل كل على حدا. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة إلى العديد من التوصيات كان من أهمها بزيادة وعي مديري أقسام التغذية فيها بأهمية مراحل واتجاهات إدارة اللوجستية باعتبارها من أهم المفاهيم التي تؤدي إلى نمو ونضج المستشفيات في تحسين مستويات جودة الخدمات التي تقدمها أقسام التغذية، وضرورة التنسيق فيما بين هذه الأقسام إضافة إلى التنسيق مع أقسام المشتريات والتخزين.
|
| 653 |
|
|
|a الإدارة اللوجستية
|a جودة الخدمات
|a المستشفيات الأهلية، قسم التغذية
|a الأردن
|a الرعاية الغذائية
|
| 700 |
|
|
|a الساعد، رشاد محمد
|g Al-Saed, Rashad Mohammed
|e مشرف
|9 116787
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0646-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 989925
|d 989925
|
