العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Organizational Trust as a Mediating Variable in Leadership between Workplace Ostracism and Job Burnout: An Applied Study on Nursing Staff at South Valley University Hospitals |
---|---|
المصدر: | مجلة البحوث التجارية المعاصرة |
الناشر: | جامعة سوهاج - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | مهدي، محمد حسن أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mahdy, Mohamed Hassan Ahmed |
مؤلفين آخرين: | شلبي، حسام الدين موسى أبو ضيف محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج38, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 95 - 154 |
ISSN: |
8452-1110 |
رقم MD: | 1539651 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
النبذ في مكان العمل | الاحتراق الوظيفي | الثقة التنظيمية | مستشفيات جامعة جنوب الوادي | Workplace Ostracism | Job Burnout | Organizational Trust | Nursing Staff | South Valley University Hospitals
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد درجة تأثير النبذ في مكان العمل على كل من: الاحتراق الوظيفي، والثقة التنظيمية للعاملين من هيئة التمريض بمستشفيات جامعة جنوب الوادي، وكذلك تحديد درجة تأثير الثقة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي، وكذلك التعرف على الدور الوسيط للثقة التنظيمية في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والاحتراق الوظيفي، وقد أجريت الدراسة على عينة قوامها (۱۸۲) مفردة من العاملين بهيئة التمريض بالمستشفيات محل الدراسة. وكشفت نتائج الدراسة عن وجود تأثير معنوي للنبذ في مكان العمل بأبعاده والمتمثلة في: الاعتداء الجسدي، والنبذ المتعلق بالمنظمة، والنبذ المتعلق بالأفراد على كل من: الاحتراق الوظيفي بأبعاده والمتمثلة في: الإنهاك العاطفي، وسوء التعامل مع الأخرين، والشعور بتدني الإنجاز بصفة إجمالية، والثقة التنظيمية بأبعادها والمتمثلة في: الثقة في الإدارة العليا، والثقة في المشرفين، والثقة في زملاء العمل بصفة إجمالية، وكشفت أيضا عن وجود تأثير معنوي للثقة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي، وأن الثقة التنظيمية تلعب دور الوسيط في العلاقة بين النبذ في مكان العمل، والاحتراق الوظيفي، وقام الباحثان بتقديم مجموعة دلالات علمية وعملية، ومجموعة من التوصيات بناء على نتائج الدراسة التي تم التوصل إليها. The current study aimed to determine the degree of effect of workplace ostracism on each of: Job burnout, organizational trust for employees of the nursing staff at South Valley University Hospitals, as well as to determine the degree of effect of organizational trust on Job Burnout, as well as identifying the mediating role of organizational trust in the relationship between workplace ostracism and job burnout, and to achieve the objectives of the study, the study tool (questionnaires) was designed to measure its variables. The study population consisted of nursing staff at South Valley University Hospitals, and a sample size of (182) was taken from the employees of nursing staff at hospitals under study. The study concluded that there is a statistically significant effect of workplace ostracism in its dimensions represented in: Physical aggression, organization-related ostracism, individual- related ostracism on each of: Job burnout in its dimensions represented in: emotional exhaustion, poor interpersonal behavior, feeling of low achievement overall, and organizational trust in its dimensions represented in: trust in upper management, trust in supervisors, trust in co-workers overall, and there is a statistically significant effect of organizational trust on job burnout, It also revealed that there is a significant effect of organizational trust on job burnout, and that organizational trust plays a mediating role in the relationship between ostracism in the workplace and job burnout, and the researcher presented a set of scientific and practical indications and recommendations based on the results that have been reached. |
---|---|
ISSN: |
8452-1110 |