تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > أثر إدارة علاقات الزبائن الإلك...>مارك

أثر إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية على ولاء العميل المصرفي: دراسة حالة بنك BNP-Paribas- وكالة سطيف

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Customer Relationship Management on Banking Customer Loyalty: Bnp Paribas Case Study-Setif Agency-
المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بودي، شوق الشروق (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Boudi, Chaouk El Chourouk
مؤلفين آخرين: عمري، سامي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 91 - 105
ISSN: 1112-8984
رقم MD: 1541854
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البنوك التجارية | الخدمات المصرفية | رضا العملاء | جودة الخدمات | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية | الولاء | العميل المصرفي | Electronic Customer Relationship Management | Loyalty | Banking Customer
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01632nam a22002297a 4500
001 2285006
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 817955  |a بودي، شوق الشروق  |e مؤلف  |g Boudi, Chaouk El Chourouk 
245 |a أثر إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية على ولاء العميل المصرفي:  |b دراسة حالة بنك BNP-Paribas- وكالة سطيف 
246 |a The Impact of Electronic Customer Relationship Management on Banking Customer Loyalty:  |b Bnp Paribas Case Study-Setif Agency- 
260 |b جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |c 2024  |g ديسمبر 
300 |a 91 - 105 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
653 |a البنوك التجارية  |a الخدمات المصرفية  |a رضا العملاء  |a جودة الخدمات  |a الجزائر 
692 |a إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية  |a الولاء  |a العميل المصرفي  |b Electronic Customer Relationship Management  |b Loyalty  |b Banking Customer 
700 |9 535885  |a عمري، سامي  |e م. مشارك  |g Omri, Sami 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 007  |f Mağallaẗ al-ՙulūm al-iqtiṣādiyaẗ wa al-tasyīr wa al-ՙulūm al-tiğāriyaẗ  |l 002  |m مج17, ع2  |o 1786  |s مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية  |t Journal of Economic Sciences, Management and Commercial Sciences  |v 017  |x 1112-8984 
856 |u 1786-017-002-007.pdf 
930 |d n  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1541854  |d 1541854 

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.