1اختر هذا السجل

أثر تبني التسويق بالعلاقات في بناء ولاء الزبون بالمؤسسات المصرفية: دراسة عينة من زبائن المصارف الخاصة بولاية جيجل...

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Adopting Relationship Marketing in Building Customer Loyalty in Banking Institutions: Study a Sample of Clients of Private Banks in the State of Jijel
المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	مجلة اقتصاديات المال والأعمال , مج6, ع1
الناشر:	المركز الجامعي عبدالحفيظ بوالصوف ميلة - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2022
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	198 - 215
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر تبني التسويق بالعلاقات في بناء ولاء الزبون بالمؤسسات المصرفية الخاصة بولاية جيجل، إذ تم اختبار أثر عناصر التسويق بالعلاقات والمتمثلة في التعاطف، الا... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

28

2اختر هذا السجل

أثر تبني التسويق الإلكتروني في تفعيل إدارة العلاقة مع الزبون: دراسة حالة مؤسسة موبيليس – وكالة جيجل...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Effect of Adopting E-Marketing in Activating Customer Relationship Management: Case Study of Mobilis Corporation-Jijel Agency
المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	مجلة دراسات اقتصادية , مج17, ع1
الناشر:	جامعة زيان عاشور بالجلفة
تاريخ:	2023
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	605 - 621
المستخلص:	إن نجاح التسويق الإلكتروني مرتبط بمدى تكيف المنظمة الخدمية مع بيئتها من جهة، والعلاقات التفاعلية التي ترغب في بنائها مع زبائنها من جهة أخرى. وعليه جاءت هذه الدراسة بهدف إبراز أثر ت... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

24

3اختر هذا السجل

دور جودة الخدمة في تحقيق رضا الزبون: دراسة مقارنة

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	مجلة المالية والأسواق , ع6
الناشر:	جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر ديناميكية الاقتصاد الكلي والتغيرات الهيكلية دينامكس
تاريخ:	2017
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	361 - 390
المستخلص:	نسعى من خلال هذه الورقة البحثية إلى معرفة واقع استخدام مؤسسة موبيليس (وكالة جيجل ووكالة سطيف) لجودة الخدمة لتحقيق رضا الزبون، نظرا لزيادة حجم التحديات التي تواجهها سعيا منها للحفاظ... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

26

4اختر هذا السجل

الاقتصاد الأخضر كأداة لتحقيق التنمية المستدامة: حالة الجزائر

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Green Economy as a Tool for Achieving Sustainable Development: The Case of Algeria
المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	مجلة المالية والأسواق , مج7, ع3
الناشر:	جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر ديناميكية الاقتصاد الكلي والتغيرات الهيكلية دينامكس
تاريخ:	2020
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	164 - 183
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور الاقتصاد الأخضر كأداة لتحقيق التنمية المستدامة في الجزائر وأهم معوقات تحقيق ذلك، ومن أجل ذلك تم تشخيص واقع الاقتصاد الأخضر في الجزائر، وقد توصلت هذه... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

92

5اختر هذا السجل

إدارة العلاقة مع الزبون كأداة لتعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية: حالة مؤسسة موبيليس - وكالة جيجل...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Customer Relationship Management as a Tool to Enhace the Mental Image of the Service Foundation: Case of Mobilis Company - Jigel Agency
المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	مجلة الباحث , ع20
الناشر:	جامعة قاصدي مرباح ورقلة
تاريخ:	2020
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	653 - 666
المستخلص:	الهدف من هذه الدراسة هو إبراز دور إدارة العلاقة مع الزبون كأداة لتعزيز الصورة الذهنية لمؤسسة موبيليس (وكالة جيجل)، ومن أجل ذلك تم تصميم استمارة بحث مكونة من 03 أجزاء وزعت على 100 ز... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

29

6اختر هذا السجل

دور التدريب في تفعيل أداء رجال البيع الدوليين

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	مجلة معهد العلوم الاقتصادية , ع28
الناشر:	جامعة الجزائر 3 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2013
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	93 - 108
المستخلص:	بالنظر إلى أهمية المرحلة التي وصلت إليها المؤسسات التي تمارس التسويق الدولي على اختلاف أنواعها وخاصة في الدول المتقدمة، فقد أصبحت المهارات البيعية من المتطلبات الأساسية لتسويق منتج... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

9

7اختر هذا السجل

جودة الخدمة كأداة لبناء رضا الزبون: دراسة حالة مؤسسة موبيليس وكالة جيجل

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان المترجم:	The Quality of Service as a Tool for Building Customer Satisfaction: A Case Study of Mobilis Corporation (Jijel Agency)
المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	مجلة البشائر الاقتصادية , مج2, ع5
الناشر:	جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2016
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	80 - 94
المستخلص:	نسعى من خلال هذه الورقة البحثية إلى معرفة واقع استخدام مؤسسة موبيليس (وكالة جيجل) لجودة الخدمة كأداة لبناء رضا الزبون، نظرا لزيادة حجم التحديات التي تواجهها سعيا منها للحفاظ على بق... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

24

8اختر هذا السجل

جودة الخدمة كأداة لبناء رضا الزبون : دراسة حالة مؤسسة موبيليس - وكالة جيجل -

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان المترجم:	Service Quality as A Tool for Building Customer Satisfaction: A Case Study of Mobilis Corporation - Jijel Agency
المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	دراسات , ع42
الناشر:	جامعة عمار ثليجي بالأغواط
تاريخ:	2016
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	205 - 220
المستخلص:	نسعى من خلال هذه الورقة البحثية إلى معرفة واقع استخدام مؤسسة موبيليس (وكالة جيجل) لجودة الخدمة كأداة لبناء رضا الزبون، نظرا لزيادة حجم التحديات التي تواجهها سعيا منها للحفاظ على بق... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

59

9اختر هذا السجل

دور مواقع التواصل الاجتماعي في تنشيط السياحة الداخلية بولاية جيجل: دراسة عينة من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Role of Social Media Sites in Stimulating Domestic Tourism in Jijel State: A Sample Study of Social Media Users
المؤلف:	زعباط، سامي
المصدر:	مجلة اقتصاديات الأعمال والتجارة , مج7, ع1
الناشر:	جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2022
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	223 - 241
المستخلص:	هدفت الدراسة إلى معرفة دور مواقع التواصل الاجتماعي في تنشيط السياحة الداخلية بولاية جيجل، من خلال إجراء دراسة على عينة من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي بالجزائر، حيث قمنا باستخدا... المستخلص الكامل
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

10اختر هذا السجل

أثر تبني أبعاد جودة الخدمة المصرفية في بناء ولاء الزبون: دراسة عينة من المصارف الخاصة بولاية جيجل

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Banking Service Quality Dimensions on Customer Loyalty Building: Study of A Sample of Private Banks in Jijel
المؤلف:	بوقريقة، رفيقة
المصدر:	مجلة الاستراتيجية والتنمية , مج10, ع1
الناشر:	جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2020
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	140 - 159
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة للتعرف على مستوى تأثير جودة الخدمة المصرفية المقدمة من طرف المصارف الخاصة بولاية جيجل في بناء ولاء زبائنها، وقصد تحقيق هذا الغرض تم تصميم استبانة كأداة للحصول على... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

67

11اختر هذا السجل

أثر تبني التسويق الداخلي على جودة الخدمة الصحية: "دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية العمومية إبراهيم تريشين بالبليدة"...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Adopting Internal Marketing on Health Service Quality: "A Case Study of the Public Hospital Institution Ibrahim Trichin in Blida"
المؤلف:	تبوب، عبدالعالي
المصدر:	مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة , مج8, ع1
الناشر:	جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2023
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	579 - 595
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر تبني التسويق الداخلي على جودة الخدمة الصحية في المؤسسات الصحية الجزائرية، إذ تم اختبار أثر عناصر التسويق الداخلي المتمثلة في اختيار العاملين، التدري... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

29

12اختر هذا السجل

تأثير استعمال مواقع التواصل الاجتماعي من طرف صناع المحتوى في اختيار الوجهة السياحية الداخلية: دراسة عينة من سياح ولاية جيجل...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of The Use of Social Media Sites by Content Créateurs on Choosing a Domestic Tourist Destination: Study of a Sample of Tourists from the State of Jijel
المؤلف:	مريمش، زينب
المصدر:	مجلة مجاميع المعرفة , مج10, ع2
الناشر:	المركز الجامعي علي كافي بتندوف
تاريخ:	2024
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	70 - 85
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

4

13اختر هذا السجل

أثر تطبيقات إدارة الجودة الشاملة على جودة خدمة التعليم من وجهة نظر هيئة التدريس في الجامعة الجزائرية: دراسة حالة جامعة جيجل والمركز الجامعي ميلة...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Total Quality Management Applications on the Quality of Educational Service from the Point of View of the Teaching Staff at the Algerian University: Case Study of the University of Jijel and the University Center of Mila
المؤلف:	تبوب، عبدالعالي
المصدر:	مجلة المنهل الإقتصادي , مج7, ع2
الناشر:	جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2024
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	213 - 228
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

4

14اختر هذا السجل

أثر الاتصال الداخلي على الميزة التنافسية بالمنظمات السياحية: دراسة عينة من فنادق ولاية بجاية

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of the Internal Communication on the Competitive Advantage of Tourism Organizations: A Study of a Sample of Hotels in the State of Bejaia
المؤلف:	ينون، عصام
المصدر:	مجلة الدراسات الاقتصادية والمالية , مج17
الناشر:	جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ:	2024
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	287 - 305
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

28

عدد مرات التحميل

24

عدد مرات التحميل

26

عدد مرات التحميل

92

عدد مرات التحميل

29

عدد مرات التحميل

9

عدد مرات التحميل

24

عدد مرات التحميل

59

عدد مرات التحميل

67

عدد مرات التحميل

29

عدد مرات التحميل

4

عدد مرات التحميل

4

عدد مرات التحميل

13

دليل المستخدم

دليل الفيديو