1اختر هذا السجل

أثر حوكمة الجامعات في رضا العاملين والاحتفاظ بهم: دراسة ميدانية في الجامعات الخاصة الأردنية

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of the Governance of Universities in Satisfaction and Employees Retaining: A Field Study at Jordanian Privet Universities
العنوان المترجم:	Impact of University Governance on Employee Satisfaction and Retention: A Field Study in Jordanian Private Universities
المؤلف:	الجبالي، سمير
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للبحوث في التعليم العالي , مج38, ع2
الناشر:	اتحاد الجامعات العربية - الأمانة العامة
تاريخ:	2018
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	161 - 182
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة التعرف على أثر حوكمة الجامعات في رضا العاملين والاحتفاظ بهم – دراسة ميدانية في الجامعات الخاصة الأردنية، وتكونت عينة الدراسة من (122) مستجيبا من أعضاء الهيئتين الت... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

128

2اختر هذا السجل

جودة الخدمات المدركة وأثرها في سمعة العلامة التجارية وولاء العملاء: دراسة ميدانية لقطاع شركات الخدمات اللوجستية في عمان...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Perceived Service Quality and its Impact on Brand Reputation and Customer Loyalty: A Field Study of Logistics Industry in Amman
المؤلف:	الجبالي، سمير
المصدر:	مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية , مج17, ع3
الناشر:	جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
تاريخ:	2017
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	701 - 711
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة للتعرف إلى أثر جودة الخدمات المدركة على سمعة العلامة التجارية، وولاء العملاء لدى عملاء شركات الخدمات اللوجستية في عمان. تم اعتماد عينة ملائمة بلغ تعدادها (277) مبح... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

225

3اختر هذا السجل

أثر نظم المعلومات و إدارة معرفة العميل على إدارة علاقات العملاء و الاحتفاظ بهم في قطاع الخدمات

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The impact of information systems and customer knowledge management on customer relationship management & customer retention in the services sector
المؤلف:	الجبالي، سمير موسى محمود
تاريخ:	2012
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة عمان العربية
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة الى معرفة أثر نظم المعلومات وإدارة معرفة العميل على إدارة علاقة العملاء والاحتفاظ بهم في قطاع الخدمات الأردنية، ولتحقيق هذا الهدف اجريت دراسة على ثلاثة قطاعات مختل... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

883

4اختر هذا السجل

The Impact Of Salesperson Behavior On Development Of New Product Complexity In Medical Devices Companies

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	أثر سلوك مندوبي المبيعات على تطوير تعقيد المنتج الجديد في شركات الاجهزة الطبية
المؤلف:	دلول، محمد أحمد دياب
تاريخ:	2019
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت الرسالة إلى دراسة تأثير سلوك مندوبي المبيعات على تطوير تعقيدات المنتجات الجديدة في شركات الأجهزة الطبية الأردنية. تكون مجتمع الدراسة من مديري شركات الأجهزة الطبية الأردنية، تم... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

48

5اختر هذا السجل

أثر إدارة معرفة الزبائن على تطوير الخدمات الجديدة من خلال الإبداع الإستكشافي: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Effect of Customers Knowledge Management on New Service Development through Exploratory Innovation: An Applied Study on Jordanian Commercial Banks
المؤلف:	افليح، مها عامر افليح
تاريخ:	2018
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت الدراسة إلى بيان الدور الوسيط للإبداع الاستكشافي في العلاقة بين إدارة معرفة الزبائن وتطوير الخدمات الجديدة في البنوك التجارية الأردنية. تكون مجتمع الدراسة من العاملين في الإدا... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

53

6اختر هذا السجل

أثر أبعاد إدارة علاقات الزبائن على ولاء الزبائن من خلال الميزة التنافسية : دراسة حالة في الشركة الأردنية للطيران - الأردن...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of the Customer Relationship Management Dimensions on Customers Loyalty through Competitive Advantage : A Case Study Jordan Aviation Airline – Jordan
المؤلف:	الملا، مصطفى مهند نوري
تاريخ:	2017
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على أثر أبعاد إدارة علاقات الزبائن على ولاء الزبائن من خلال ميزة التنافسية في قطاع الطيران دراسة حالة في الشركة الأردنية للطيران، وقد جاءت هذه الدرا... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

241

7اختر هذا السجل

أثر إستخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة في إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية في البنوك الإسلامية فى الأردن...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Effect of Modern Technologies Usage on the Customers Relationship Management : Field Study of Islamic Banks in Jordan
المؤلف:	ناظر، حنين خالد ناظر
تاريخ:	2017
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة في إدارة علاقات الزبائن، تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الميدانية في البنوك الإسلامية في الأردن، والتي اتبعت فيه... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

215

8اختر هذا السجل

أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات والإتصالات على إدارة معرفة الزبون : دراسة حالة مجموعة ابو الحاج - التكسي المميز...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Using "Information and Communication Technology on the Customer's Knowledge Management : Case Study Abu Al-Haj Group -Taxi Al Mumayaz
المؤلف:	موسى، عبدالرحمن جمال
تاريخ:	2017
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى التعرف أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على إدارة معرفة الزبون حيث تم تطبيق هذه الدراسة في مجموعة أبو الحاج التكسي المميز، المجتمع في المملكة الأردني... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

251

9اختر هذا السجل

أثر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي على السلوك الشرائي من خلال الكلمة المنطوقة الإلكترونية : دراسة تطبيقية لقطاع الملابس فى الأردن...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	An Impact of Using Social Media on Purchasing Behavior through Electronic Word of Mouth : Empirical Study of Clothing Sector in Jordan
المؤلف:	الياسين، مضاء فيصل محمد
تاريخ:	2017
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي على السلوك الشرائي من خلال الكلمة المنطوقة الإلكترونية لقطاع الملابس في الأردن، حيث تمثل مجتمع الدراسة بمستخدمي... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

1241

10اختر هذا السجل

أثر إدارة الجودة الشاملة على إدارة سلسة التوريد الإلكترونية : دراسة ميدانية في مصانع الأدوية الأردنية...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Total Quality Management on Electronic Supply Chain Management : A Field Study in the Jordanian Pharmaceutical Industry
المؤلف:	الذهبى، أحمد هشام عبدالرحيم
تاريخ:	2017
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على أثر إدارة الجودة الشاملة على إدارة سلسلة التوريد الإلكترونية في مصانع الأدوية الأردنية، وجاءت هذه الدراسة في محاولة لإيجاد حلول لمشكلة تمثلت بضع... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

414

11اختر هذا السجل

أثر عناصر المزيج التسويقي على الميزة التنافسية: دراسة ميدانية في مصانع البلاستيك الصناعية في عمان

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Marketing Mix Elements on Competitive Advantage: A Field Study in Industrial Plastic Factories in Amman
المؤلف:	عبدالحميد، أنس رفعت
تاريخ:	2018
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة الحالية إلى الكشف عن أثر عناصر المزيج التسويقي (المنتج، التسعير الترويج، التوزيع) على الميزة التنافسية في مصانع البلاستيك الصناعية في عمان، ولقد أجريت الدراسة على... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

333

12اختر هذا السجل

أثر عوامل النجاح الحرجة في الميزة التنافسية لمواقع التجزئة الإلكترونية: دراسة ميدانية لشركات بيع الأجهزة لإلكترونية في عمان - الأردن...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Key Success Factors on Competitive Advantage of Electronic Retail Websites: Field Study of Electronics Retail Companies in Amman - Jordan
المؤلف:	عتوم، محمد منصور
تاريخ:	2018
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى أثر عوامل النجاح الحرجة (عوامل استراتيجية، عوامل تكنولوجية، عوامل إدارية) في الميزة التنافسية (التمايز، تقليل التكاليف) لمواقع التجزئة الإلكترونية ل... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

121

13اختر هذا السجل

أثر كفايات موظفي الصفوف الأمامية على السلوك الشرائي من خلال رضا الزبائن: دراسة ميدانية على مطاعم الوجبات السريعة بمدينة عمان...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Frontline Employee's Competencies on Purchasing behavior through customer satisfaction: A field study on fast food restaurants in Amman city
المؤلف:	الأسطة، دعاء فتحي أحمد
تاريخ:	2018
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على "أثر كفايات موظفي الصفوف الأمامية على السلوك الشرائي من خلال رضا الزبائن" دراسة ميدانية على مطاعم الوجبات السريعة بمدينة عمان، حيث تمثل مجتمع الدراس... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

136

14اختر هذا السجل

أثر فاعلية القوى البيعية على سلوك الزبائن من خلال إدارة علاقات الزبائن في قطاع تكنولوجيا المعلومات...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Effect of Sales Force Effectiveness on Customer Behavior through Customer Relationship Management in Information Technology Sector
المؤلف:	طمليه، أحمد وليد
تاريخ:	2019
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر فاعلية القوى البيعية على سلوك الزبائن من خلال إدارة علاقات الزبائن في قطاع تكنولوجيا المعلومات، تكونت عينة الدراسة من (253) مستجيبا من العاملين... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

58

15اختر هذا السجل

أثر الهندسة النفسية على السلوك الشرائي الإلكتروني لعملاء الشركات الافتراضية العاملة في الأردن

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Psychological Engineering on Electronic Purchasing Behavior for Clients of Virtual Companies in Jordan
المؤلف:	العبويني، علا وليد حسين
تاريخ:	2019
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الهندسة النفسية على السلوك الشرائي الإلكتروني لعملاء الشركات الافتراضية العاملة في الأردن، تكونت عينة الدراسة من (394) مستجيبا من الطلبة على مقا... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

345

16اختر هذا السجل

أثر خصائص المتجر الإلكتروني على اختيار العالمة التجارية لدى متاجر التسوق الإلكترونية العاملة في الأردن...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of E-Store Characteristics on Brand Choice on E- Shopping Stores Operating in Jordan
المؤلف:	عمر، رامي سليم عمر
تاريخ:	2019
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر خصائص المتجر الإلكتروني على اختيار العلامة التجارية لدى متاجر التسوق الإلكترونية العاملة في الأردن، حيث تضمنت عينة الدراسة (411) مستجيبا من الذي... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

618

17اختر هذا السجل

أثر عمليات اللوجستية العكسية على أداء سلسلة التوريد: دراسة ميدانية في مصانع البلاستيك الصناعية في عمان...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Reverse Logistics Processes on Supply Chain Performance: A Field Study in Industrial Plastic Factories in Amman
المؤلف:	الموانيس، محمود المعتصم بالله محمود
تاريخ:	2020
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر عمليات اللوجستية العكسية على أداء سلسلة التوريد دراسة ميدانية في مصانع البلاستيك الصناعية في عمان، تكونت عينة الدراسة من (92) مستجيبا من مديرين العام... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

548

18اختر هذا السجل

The Effect of Online Business Determinants on Customers E-Loyalty: Field Study on Customers who Use E-Banking

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	أثر محددات الأعمال التجاریة عبر الإنترنت على الولاء الإلكتروني للزبائن: دراسة میدانیة عن العملاء الذین یستخدمون الخدمات المصرفیة الإلكترونیة
المؤلف:	الصفار، على محمد صالح مجيد
تاريخ:	2020
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	هدفت الدراسة لاستقصاء أثر محددات الأعمال التجارية عبر الإنترنت (الايصائية، التفاعل مع الزبون، الرعاية، المجتمع، الملائمة، التهذيب، الاختيار، خصائص الموقع الإلكتروني) على الولاء الإ... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

111

19اختر هذا السجل

The Impact of Marketing Tools on Sales Performance in the Banking Sector in Jordan

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	أثر أدوات التسويق على أداء المبيعات في قطاع البنوك في الأردن
المؤلف:	الجنيدى، رانه مزيد
تاريخ:	2020
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
المستخلص:	أدوات التسويق هي ركيزة أساسية في التواصل، تنعكس في المبيعات والعديد من العوامل الأخرى. في هذه الدراسة، نعالج العلاقة بين تأثير أدوات التسويق وتأثيرها (عبر الإنترنت والتقليدية) على... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

65

20اختر هذا السجل

العوامل المؤثرة على الأداء الوظيفي في المصارف الأهلية العاملة في العراق

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Factors Affecting Job Performance in Private Banks Operating in Iraq
المؤلف:	العلوان، أحمد رائد محمد صالح
تاريخ:	2022
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة الشرق الأوسط
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

128

عدد مرات التحميل

225

عدد مرات التحميل

883

عدد مرات التحميل

48

عدد مرات التحميل

53

عدد مرات التحميل

241

عدد مرات التحميل

215

عدد مرات التحميل

251

عدد مرات التحميل

1241

عدد مرات التحميل

414

عدد مرات التحميل

333

عدد مرات التحميل

121

عدد مرات التحميل

136

عدد مرات التحميل

58

عدد مرات التحميل

345

عدد مرات التحميل

618

عدد مرات التحميل

548

عدد مرات التحميل

111

عدد مرات التحميل

65

عدد مرات التحميل

36

دليل المستخدم

دليل الفيديو